Rejestracja - Twoje konto

- Aby robić zakupy na stronie decobazaar trzeba być zarejestrowanym klientem. Dlatego, zanim zaczniesz dodawać produkty do koszyka, radzimy najpierw się zarejestrować.

- Rejestracji dokonasz klikając w zakładkę "Rejestracja" na górze strony

- Przy rejestracji będziesz musiał podać adres email. Po zakończonej rejestracji stanie się on Twoim loginem do konta w decobazaar.

- Gdy wypełnisz formularz rejestracyjny, wyślemy do Ciebie email zawierający instrukcje jak dokończyć zakładanie konta.

Robienie zakupów

- DecoBazaar jest czynny 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, przez cały rok. Możesz robić u nas zakupy wtedy, kiedy jest to dla Ciebie wygodne.

- Dodaj do koszyka wybrane produkty a następnie kliknij na "złóż zamowienie"

- W kolejnym kroku będziesz mieć możliwość potwierdzenia adresu wysyłki lub wprowadzenia innego adresu niż podany przy rejestracji.

- Na koniec wybierz formę płatności, która Ci odpowiada i ostatecznie potwierdź zamówienie.

- Na Twój adres email zostanie wysłane potwierdzenie złożenia zamówienia zawierające instrukcje jak dokonać płatności.

- Zamówione przez Ciebie produkty są rezerwowane na okres 7 dni. Jeżeli do końca okresu rezerwacji nie otrzymamy płatności za złożone zamówienie, zostanie ono anulowane.

- Wszystkie produkty w decobazaar to pojedyncze egzemplarze, dlatego jeżeli przy jakimś produkcie widnieje napis "Sprzedane" oznacza to, że ten produkt nie jest już dostępny. Napis "Rezerwacja" oznacza, że inny klient zamówił produkt jednak jeszcze za niego nie zapłacił. Jest szansa, że jeśli nie otrzymamy na czas przelewu za zamówienie tego klienta, to produkt będzie ponownie dostępny. Możesz taki zarezerwowany produkt dodać do obserwowanych i śledzić jego status poprzez konto klienta.

Ceny produktów

- Podane na stronie ceny są cenami brutto. Oprócz  kosztu wysyłki nie dodajemy już nic do końcowej wartości zamówienia. Żadnych "ukrytych opłat"!

- Wszystkie produkty widoczne na stronie to pojedyncze egzemplarze, dlatego podane ceny obowiązują do momentu sprzedania poszczególnych prac.

Formy płatności

- przelew tradycyjny (dokonywany w banku lub na poczcie). Pieniądze należy wpłacić na konto:
57 1140 2004 0000 3502 3885 2280
DecoBazaar Barbara Czerny
ul. Kosowa 19, 66-008 Wilkanowo
W tytule przelewu należy podać numer zamówienia lub, jeśli przelew dotyczy większej ilości zamówień, wszystkie numery oddzielone przecinkiem.

- płatność kartą kredytową: akceptujemy karty VISA, MasterCard, Diners Club, JCB, POLCARD, PBK Styl. Płatności kartami są realizowane za pośrednictwem serwisu Platności.pl

- przelew internetowy - dostępny dla posiadaczy kont mBanku, MultiBanku, Inteligo, BZWBK, Nordea, PKO Inteligo, BPH, ING (Bank Śląski). Możesz dokonać szybkiego przelewu online zaraz po złożeniu zamówienia. Płatność otrzymujemy niemal natychmiast, dzięki czemu Twoje zamówienie zostanie znacznie szybciej zrealizowane. Przelewy online są realizowane za pośrednictwem serwisu Platnosci.pl

Koszty wysyłki

- Koszty wysyłki pokrywa kupujący

- Produkty prezentowane w decobazaar pochodzą od różnych projektantów, dlatego jeśli zamówisz produkty od kilku osób, to otrzymasz je w kilku przesyłkach.

- Koszty wysyłki naliczane są osobno dla produktów każdego projektanta wg cennika, który jest ustalany przez projektantów dla każdego produktu.

- Koszt wysyłki każdego produktu jest podany przy jego opisie.

- Sumaryczny koszt wysyłki jest automatycznie naliczany w momencie dodawania produktów do koszyka

- Podane koszty wysyłki obowiązują na przesyłki do wszystkich miejsc w Polsce. Jeżeli chcesz abyśmy wysłali Twoje zakupy do innego kraju, skontaktuj się z nami zanim dokonasz płatności, w celu ustalenia kosztu wysyłki.

Dostawa przesyłek

- Po otrzymaniu płatności za zamówienie, jest ono niezwłocznie przekazywane do realizacji projektantom. Projektant realizuje zamowienie w przeciągu 2 dni roboczych.

- O realizacji zamowienia będziemy Cię informować drogą emailową

- Wszystkie zamówienia są wysyłane przesyłkami poleconymi priorytetowymi lub paczkami priorytetowymi za pośrednictwem Poczty Polskiej

- Poczta powinna dostarczyć przesyłkę w przeciągu 2-3 dni roboczych. Czasami ten okres ulega wydłużeniu.

Reklamacje i zwroty

- Zakupiony towar może zostać zwrócony w stanie niezmienionym, bez podania przyczyny, w terminie do 10 dni od daty odebrania przesyłki. Warunkiem przyjęcia towaru do zwrotu jest brak jakichkolwiek śladów jego użytkowania.

- Zakupiony towar może zostać zareklamowany jeśli po otrzymaniu towaru znajdziesz w nim wady techniczne lub uszkodzenia powstałe podczas dostawy

- Aby zwrócić/zareklamować towar należy zalogować się na swoje konto klienta i wybrać zakładkę "reklamacje i zwroty". Następnie prosimy wybrać produkt z listy i kliknąć w ikonkę: "zwróć"(lub "reklamuj") a następnie postępować zgodnie z dalszymi instrukcjami

- Adres na który należy odesłać towar będzie podany w formularzu zwrotu/reklamacyjnym. Prosimy nie wysyłać zwracanego towaru na adres decobazaar gdyż niepotrzebnie wydłuży to cały proces

- W momencie gdy projektant potwierdzi odebranie zwrotu/reklamacji, dokonamy zwrotu należnej kwoty na Twoje konto

- W przypadku zwrotu przelejemy na Twoje konto kwotę równą cenie towaru

- W przypadku reklamacji przelejemy na Twoje konto kwotę równą cenie towaru powiększoną o koszt jego wysyłki oraz odeslania.

Polityka prywatności

- Decobazaar zobowiązuje się do ochrony danych osobowych podanych w momencie zakładania konta, w szczególności do nieudostępniania ich osobom trzecim.

- Klienci mają prawo do wglądu w swoje dane a także do ich modyfikacji oraz usunięcia.

- Twojego adresu pocztowego użyjemy jedynie w celu wysłania zamówionych towarów. Natomiast Twojego adresu email, w celu powiadomienia o stanie realizacji zamówienia.

- Jeśli zapiszesz się na nasz newsletter, na Twój email będziemy wysyłać powiadomienia o nowych kolekcjach oraz promocjach. W każdym momencie możesz usunąć swój email z listy mailingowej klikając w odpowiedni link w otrzymywanej korespondencji.